Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

IOPS, s.r.o.
Černyševského 26, 851 01 Bratislava
IČO: 50332449, DIČ: 2120269569, IČ DPH: SK2120269569
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 111225/B

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@iops.sk, tel.: +421 222 200 388

[doplniť: či je určená zodpovedná osoba (DPO) a jej kontakt; ak nie je, tento odsek vymazať]

2. Aké údaje spracúvame

Ak nám pošlete dopyt cez kontaktný formulár, spracúvame:

  • meno a priezvisko,
  • názov firmy,
  • firemný e-mail,
  • telefónne číslo (nepovinné),
  • zvolenú oblasť záujmu a text vašej správy.

Do správy, prosím, neuvádzajte prihlasovacie údaje ani citlivé technické detaily. Ak nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, spracúvame údaje, ktoré nám pri tom sami poskytnete.

3. Účel a právny základ

  • Vybavenie dopytu a príprava ponuky – spracúvanie je potrebné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ak dopyt posielate v mene firmy, právnym základom je náš oprávnený záujem komunikovať s kontaktnou osobou zákazníka (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Ochrana formulára pred spamom a zneužitím – oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Plnenie zmluvy a zákonných povinností – ak sa stanete naším zákazníkom, údaje spracúvame na plnenie zmluvy a na splnenie povinností podľa osobitných predpisov, napr. účtovných a daňových.

Údaje z formulára nepoužívame na marketing ani na automatizované rozhodovanie či profilovanie.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z dopytu uchovávame počas jeho vybavovania a potom najviac [doplniť, napr. 2 roky] pre prípad ďalšej komunikácie. Ak s nami uzavriete zmluvu, údaje uchovávame počas trvania zmluvy a následne po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy.

5. Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje nepredávame. Prístup k nim môžu mať len naši dodávatelia, ktorí pre nás zabezpečujú technickú prevádzku, a to v nevyhnutnom rozsahu:

  • poskytovateľ hostingu webu: [doplniť],
  • poskytovateľ e-mailových služieb: [doplniť],
  • Google Ireland Limited – služba reCAPTCHA na ochranu kontaktného formulára.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

6. Prenos mimo EÚ

Údaje spracúvame v rámci Európskej únie. Výnimkou môže byť služba Google reCAPTCHA, pri ktorej môžu byť údaje (napr. IP adresa a údaje o prehliadači) prenesené do USA. Spoločnosť Google LLC je certifikovaná v rámci rámca ochrany údajov EÚ – USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

7. Cookies

Web používa iba cookies nevyhnutné na svoje fungovanie: reláciu (session) a zapamätanie, že ste zatvorili oznámenie o cookies. Analytické ani reklamné cookies nepoužívame. Na stránke Kontakt sa načítava služba Google reCAPTCHA, ktorá môže na ochranu pred spamom ukladať vlastné technické údaje. Bližšie informácie nájdete v zásadách ochrany súkromia Google.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,
  • na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • na vymazanie údajov a na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@iops.sk alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

9. Sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvame vaše osobné údaje v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Tieto informácie platia od [doplniť dátum]. Ak ich zmeníme, aktuálnu verziu zverejníme na tejto stránke.